本服务能做什么
面向住户
- 带照片和视频的报修
住户拍下故障，说明位置，并逐步跟踪维修进度。
- 给管理处的消息
实时聊天，可看到消息是否已读以及管理处是否在线。
- 账单与付款
带参考号和虚拟条形码的租金和管理费账单。住户可自行告知付款并跟踪确认情况。
- 预约
通过日历预约桑拿、洗衣房和活动室。付费预约计入下一张账单。
- 文件与公告
您的租赁合同、楼栋规定和楼栋公告都保存在一处。
面向董事会、物业经理和维修人员
- 概况
未完成的报修、逾期付款、即将到期的合同和即将召开的会议集中在一个视图中。
- 维护与维护日志
报修会转给维修公司。定期维护任务、维护日志和长期维护计划随时保持最新。
- 账单与参考号付款
按月开票、银行参考号付款对账、付款提醒和分期付款计划。
- 租赁合同
电子签名合同、押金、租金调整和涨租通知。
- 角色与权限
物业经理、维修师傅和董事会主席只能看到各自负责的部分。
- 公告与会议
面向整栋楼、某个单元或单个公寓的定向公告，可通过应用和邮件发送。
安全与语言
每个人只能看到自己的信息。 前任住户的消息和账单不会显示给新住户，管理角色也会限制可见范围。
数据受到保护。 PIN 码登录、加密的门禁密码，以及符合 GDPR 的数据查询和匿名化。
使用住户自己的语言。 本服务支持 23 种语言，每位住户和管理员都可自选。
上线流程
- 联系请求
通过表单介绍您的楼栋。我们会安排简短的演示并了解您的需求。
- 楼栋接入服务
我们为您把住宅公司、公寓和计费项目录入系统。
- 住户加入
每个公寓都会获得激活码。住户自行设置 PIN 码和语言。
- 日常运转顺畅
报修、消息和账单都在服务中流转，董事会随时掌握情况。
获取报价或预约演示
简单介绍一下您的楼栋，我们会通过邮件或电话与您联系。
本服务特别适合拥有几套到几十套公寓的小型住宅公司和出租楼。