Bostadsbolagets vardag med en blick
Omapihapiiri samlar felanmälningar, meddelanden, fakturering, bokningar och hyresavtal i en tjänst. Den boende sköter sina ärenden med telefonen, och styrelsen, disponenten och servicen ser hela husets läge i realtid.
- Fungerar i telefonens webbläsare, ingen app att ladda ner
- 23 språk, varje boende väljer sitt eget
- Den boende ser bara sin egen bostads uppgifter
Vad tjänsten gör
För boende
- Felanmälan med bilder och videor
Den boende fotograferar felet, berättar var det finns och följer reparationen steg för steg.
- Meddelanden till förvaltningen
Chatt i realtid som visar om meddelandet har lästs och om förvaltningen är närvarande.
- Fakturor och betalningar
Hyres- och vederlagsfakturor med referensnummer och virtuella streckkoder. Den boende kan själv meddela en betalning och följa bekräftelsen.
- Bokningar
Bastu-, tvättstuge- och klubbrumstider i en kalender. Avgiftsbelagda bokningar kommer på nästa faktura.
- Dokument och meddelanden
Eget hyresavtal, ordningsregler och husets meddelanden sparade på samma ställe.
För styrelsen, disponenten och servicen
- Lägesbild
Öppna felanmälningar, försenade betalningar, avtal som upphör och kommande möten i en vy.
- Service och servicebok
Felanmälningar styrs till serviceföretaget. Återkommande serviceuppgifter, serviceboken och underhållsplanen hålls uppdaterade.
- Fakturering och referensbetalningar
Månadsfakturering, avstämning av bankens referensmaterial, betalningspåminnelser och betalningsplaner.
- Hyresavtal
Avtal med elektronisk underskrift, säkerheter, hyresjusteringar och meddelanden om höjning.
- Roller och behörigheter
Disponenten, fastighetsskötaren och styrelseordföranden ser bara sin egen del.
- Meddelanden och möten
Riktade meddelanden till hela huset, en trappa eller en enskild bostad, i appen och per e-post.
Datasäkerhet och språk
Var och en ser bara sitt eget. Den tidigare boendes meddelanden och fakturor syns inte för den nya boende, och förvaltningens roller begränsar synligheten.
Uppgifterna är skyddade. Inloggning med PIN-kod, krypterade portkoder samt registerutdrag och anonymisering enligt dataskyddsförordningen.
På den boendes eget språk. Tjänsten fungerar på 23 språk, och varje boende och administratör väljer sitt eget.
Så går ibruktagningen till
- Kontakt
Berätta om ert hus med formuläret. Vi kommer överens om en kort presentation och går igenom behoven.
- Huset in i tjänsten
Vi för in bostadsbolaget, bostäderna och faktureringsgrunderna i systemet åt er.
- De boende kommer med
Varje bostad får en aktiveringskod. Den boende väljer egen PIN-kod och eget språk.
- Vardagen rullar
Felanmälningar, meddelanden och fakturor går via tjänsten, och styrelsen ser läget när som helst.
Begär offert eller presentation
Berätta med några ord om ert hus, så återkommer vi per e-post eller telefon.
Tjänsten passar särskilt små bostadsbolag och hyreshus med allt från några bostäder till några tiotal bostäder.